Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este Fundația Culturală Czegei Wass – Casa Tulipán, centru rezidențial pentru îngrijirea și asistența persoanelor vârstnice.

Adresă: Com. Aluniș, sat Lunca Mureșului nr. 65/b, Județul Mureș, 547037, România. Telefon: 0742 655 649.

Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră ne puteți scrie la adresa de mai sus sau ne puteți suna.

2. Ce date colectăm prin formularul de contact

Când ne trimiteți un mesaj prin formularul de pe site, colectăm numele și adresa dumneavoastră de e-mail, iar dacă îl completați, textul mesajului. Câmpul cu mesajul este opțional.

Folosim aceste date într-un singur scop: să vă răspundem. Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră, pe care îl exprimați bifând caseta din formular — articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

Mesajul este trimis direct în căsuța de e-mail a centrului. Nu îl salvăm într-o bază de date, nu îl folosim pentru marketing și nu luăm nicio decizie automată pe baza lui.

Păstrăm mesajele primite cel mult 12 luni, după care le ștergem. Fac excepție situațiile în care corespondența devine parte dintr-o relație de îngrijire, caz în care datele sunt prelucrate separat, potrivit contractului și obligațiilor legale.

Vă puteți retrage consimțământul oricând, contactându-ne la datele de la punctul 1. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte de aceasta.

3. Securitate și protecție împotriva mesajelor automate

Formularul este protejat de Cloudflare Turnstile, un serviciu care deosebește vizitatorii reali de programele automate care trimit spam. Pentru aceasta, Cloudflare primește adresa dumneavoastră IP și informații tehnice despre browser și dispozitiv.

Serverele care găzduiesc site-ul înregistrează, la rândul lor, adrese IP și cereri, pentru a preveni abuzurile și a menține site-ul disponibil.

Temeiul legal este interesul nostru legitim de a păstra site-ul funcțional și liber de mesaje automate — articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem nimănui în scopuri publicitare. Le prelucrează, în numele nostru, doar furnizorii necesari pentru ca site-ul și formularul să funcționeze:

• Cloudflare — găzduirea site-ului și protecția anti-spam a formularului;
• Resend — livrarea mesajului din formular către căsuța noastră de e-mail;
• Google — afișarea hărții cu locația centrului.

Harta se încarcă direct de pe serverele Google, în momentul în care ajungeți cu derularea la secțiunea în care este afișată. Pentru aceasta, Google primește adresa dumneavoastră IP și informații tehnice despre browser. Harta nu instalează cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă nu doriți ca harta să se încarce, este suficient să nu derulați până la ea; adresa centrului este scrisă și ca text, iar linkul cu indicații de traseu nu contactează Google decât dacă îl apăsați.

Toți cei trei furnizori sunt societăți din Statele Unite. Transferul datelor în afara Uniunii Europene se face pe baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, care asigură garanțiile prevăzute de GDPR.

5. Cookie-uri și stocare locală

Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire, de publicitate sau de analiză a traficului. Nu avem instrumente de statistică și nu urmărim vizitatorii de la o pagină la alta.

Folosim doar elemente strict necesare pentru funcționarea site-ului:

• textul introdus în formular este păstrat temporar în browserul dumneavoastră, ca să nu se piardă dacă trimiterea eșuează; se șterge la închiderea sesiunii;
• confirmarea că ați citit notificarea privind cookie-urile este păstrată în browserul dumneavoastră, ca să nu v-o afișăm din nou;
• Cloudflare poate seta cookie-uri strict necesare pentru verificarea de securitate a formularului.

Aceste elemente nu necesită consimțământ, pentru că fără ele serviciul pe care l-ați solicitat nu poate funcționa.

6. Drepturile dumneavoastră

Potrivit GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră:

• dreptul de acces — să aflați ce date avem despre dumneavoastră;
• dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul de a vă opune prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a vă retrage consimțământul oricând.

Ne puteți transmite orice cerere prin poștă, la adresa de la punctul 1, sau telefonic, la 0742 655 649. Vă răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 București, www.dataprotection.ro.

7. Modificări ale acestei politici

Dacă modificăm această politică, actualizăm data de mai jos și publicăm noua versiune pe această pagină.